近日,北京市海淀区人民法院宣判的一起算法推荐案引起了社会的广泛关注:在电视剧《延禧攻略》热播期间,某平台推荐算法将用户上传的截取自该剧的短视频向公众大量传播。尽管该平台在事后采取了一定的删除、屏蔽等措施,但法院认定其构成帮助侵权。此案也被业界称为“全国首例算法推荐案”。
当前,算法技术广泛渗入互联网应用,在给用户带来一定程度便利的同时,由算法所引发的侵害用户权益问题也屡屡出现。据了解,《互联网信息服务算法推荐管理规定》将于3月1日起施行,该规定从公共利益和保护消费者着眼,明确算法推荐给用户打标签不得包含违法信息,有助于促进算法推荐服务健康发展、提升监管能力水平。
可以说,算法技术可有效提升给信息分类和分发效率,让有价值的内容匹配到更精准的用户。在提升精确度的同时,通过算法协同过滤手段,可以有效避免信息窄化,打破信息茧房。但互联网不是法外之地,理应坚持社会效益和经济效益相统一,担负起相应的社会责任。而且,在“网红爆款”刷屏的网络世界,越来越多的虚假信息以及敏感信息等混杂在信息流中,通过机器算法推送给用户。但假若一切围着流量转,唯点击量、转发量马首是瞻,就会使“标题党”泛滥,价值取向跑偏,内容沦为附庸。
笔者认为,在移动互联网时代,不能让算法当道,因为其本身就存在着局限性。一方面是著作权问题。平台侵权盗用原创作品、违规侵害用户隐私,层出不穷、屡见不鲜,极易引发著作权纠纷。另一方面是隐私权问题。用户在有意无意间暴露的数据,都会被算法推送系统收集、储存,并加以分析。当算法的数据库被盗或被恶意使用时,这些用户的隐私也将遭到暴露,会对用户个人信息带来安全隐患。
网络技术是一把双刃剑,在价值和利益的天平上,所谓的算法成为了利益的砝码。完全依赖算法推荐、缺少内容人工审查这一关,会造成低俗内容、垃圾信息等大行其道。而离开权威客观公正的新闻报道、离开积极健康向上的信息内容,再强大的算法也是无源之水、无本之木。(吴学安 特约评论员)
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