“坐轮椅的这位大娘,您不用排队,跟我走绿色通道!”
“今天的药买来了,一会儿就给您送过去!”
这些战“疫”瞬间,对于在津南区当志愿者的东丽区法院干警而言,是终生难忘的体验。本轮疫情发生后,当其他同事受命下沉辖区一线时,他们因居住在津南区,不能返岗和大家并肩作战,于是他们主动加入所在社区的志愿者队伍,为疫情防控增添力量。
干警何日、田宝辉住在同一个小区,小区里有上千户居民,他们每次都主动要求承担最辛苦的任务。他们挨家挨户敲门通知居民下楼做核酸检测,作为“向导”带领医护人员为行动不便的居民上门进行核酸采样,入户登记常住人口情况,统计人员信息等。
疫情刚出现的那几天他们是最忙的,搭建检测点、摸底人数户数、应对各类突发状况,还要稳定小区居民的情绪。20多个小时“连轴转”,短暂休息后再次投身志愿服务,只为在战“疫”中争分夺秒、抢得先机。
参与入户核酸检测工作具有一定风险性,他们需要穿戴好防护服、戴好防护面罩等装备,还要沿途消杀。通常他们和医护人员一起乘坐电梯到顶楼,然后向下逐层逐户进行采样,每道程序都要做到一丝不苟。
有一次紧急启动核酸检测,当时是在零下十几摄氏度的晚上,工作人员防护面罩上的水汽凝结成了冰柱,用来扫码确认身份信息的手机冻成了“砖块”,负责记录信息的干警霍云霄把手机扔到一边,用僵硬到不受控制的手指握住笔手写登记,写出来的字都是歪的。
孙保福是刚入党的新党员,疫情发生后第一时间投入战斗。“我先是负责‘入户’,后来也参与引导、信息录入等工作,看着封控区、管控区的变化,感觉一切辛苦都是值得的。”孙保福说。
干警高超参与了社区的6次志愿服务,最早一次凌晨4点半就到居委会报到。他主要负责在核酸检测现场维持秩序。小区里的绝大部分居民都很配合防疫工作,但在核酸检测时也曾出现挤占“绿色通道”或是加塞等情况,让正常排队的居民有些不满。
“请您回到自己的队伍按规则排队!”负责维持秩序、引导排队的高超立刻上前阻止,向居民耐心解释相关规定,并在事后向社区反馈这一情况,明确了“绿色通道”的设置标准。在他的努力下,后续几次核酸检测都没有出现类似的不文明行为,既保证了公平也提高了效率。
“我当志愿者做得最多的是‘摸底’。”干警肖宇飞有些不好意思地说。“摸底”二字说来简单,实际做起来却不容易。作为核酸检测的前置工作,她必须提前把小区里每栋楼的户数、人数、特殊群体情况、外来人口情况等统计出来。检测点热火朝天搭帐篷、医护人员携试剂赶来的同时,这个可爱的姑娘早已跑遍整个小区。
除此之外,还有3名东丽区法院的干警也在参与社区疫情防控。“若有需要,召之即来,我们时刻准备着”,是他们共同的承诺。
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