安邦保险集团的技术优势有哪些?

1.移动营销系统

安邦保险集团移动营销系统，是基于IPAD等移动终端设备，集成移动在线投保、实时自动核保、电子保单、电子签名等业内最新技术成果，为客户提给更全面、更生动、更快捷的移动金融服务的移动互联平台。该系统平台目前集合了安邦保险集团旗下产险、寿险、健康险等一系列热销产品的在线展示和在线投保服务，并借助移动互联和富媒体的形式，让客户对安邦的产品与服务有全新的认识。

2.微信客户服务

微信自助理赔是安邦保险推出的一项创新理赔业务，用户在出险后，无需等待查勘员，自己可以通过微信来拍照上传，安邦理赔客服人员收到用户的事故照片后，实时审核定损，赔款光速到账。理赔历程中，用户可以通过微信的“理赔进度查询”功能查询案件进展，避免用户的盲目等待。

3.客户自助理赔——安邦理赔管家

《安邦理赔管家》是安邦保险推出的方便客户自助查勘、理赔的手机客户端软件。客户可以通过简单的手机操作，快速完成查勘历程，并在保险企业后台核赔人员帮助下，快速完成理赔的软件。软件提给模拟理赔功能，可以供客户在下载后，学习使用本软件的操作方式，在安邦客户需要使用的时候确保万无一失。目前支持Android平台及 IPhone平台使用。

4.电子商务

我们的直销网站(www.ab95569.com)，充分利用信息化手段实行品牌服务展示，产品导购指南，在线购车试驾预约，及客户增值服务经营经营经营管理，充分享受安邦1700万现有客户及广阔互联网市场所带来的品牌展示及产品销售机会。同时，我们提给“在线视频客服”服务，保证在线咨询与购买历程更加安心、安全。

平安KPI经营管理主要有哪些方面?

一、科学、系统地设计KPI，并且不断更新。一个企业内区别的时期有区别的紧要矛盾，KPI指标的设计要根据客观状况和经营管理的区别需要来调置，随着条件的变化不断更新。例如，由于市场竞争的不规范、企业经营状况不理想、代理人市场经营管理不严等因素的作用使得近年来保费应收率居高不下，给企业造成较大损失，而且也隐含了极大危机，因此，“ 保费应收率”就要列入目前产险KPI指标体系，而在国外，这一矛盾并不突出，“保费应收 率”就不列为KPI指标了。

二、深入解析KPI，力争对工作有指导性。不但要知道KPI的状况，还要弄清形成这种状况的原因，从而对症下药去改善它。例如，其某一段时间产险的整体赔付率上升了，接下来就解析是哪几家机构的赔付率高、哪几个险种的赔付率高、哪类危机使赔付率升高等，从而 提出有针对性的控制办法和改善策略。

三、KPI经营管理追求现代化。KPI的监测经营管理十分重视时效性，这样，发生问题之后能够及时提出办法加以解决，减少损失。平安的KPI解析基本是根据财务、统计报表数据、人工计算，往往在月后15天左右才可拿出KPI解析报告。这种时效性和解析手段显然是不足的，平安着力建立MIS系统，逐步变滞后信息为即时信息：变完全依赖人工解析为紧要指标的电脑自动计算显示;变完全由报告人讲解解析为听报告人解析与有关人员随时查询相结合;同时 扩大KPI解析结果的享用范围，使KPI经营管理更有成效。

四、将KPI经营管理方式推广到全系统。KPI经营管理在分支机构有更直接、更重要的作用，只有 各机构的KPI状况好了总企业的KPI状况才好，总企业的KPI状况不好必须到各个机构查原因 。

五、 KPI的考核结果与奖惩紧密挂钩。通过对KPI的监测、解析，把形成KPI各种状态的责任与有关人员的考核奖惩紧密挂钩，更有效地促进各级、各类人员真正关心KPI状态，并想办法加以改善。KPI经营管理的基础是“专业化分工”经营管理，建立以效益为主，运用业务创新、技术创新、服务制胜为主的战略机制。其最核心的是财务核算与监管制度的建立巩固，不但建立起突出保险业务总收入、人均保费、百元保费利润率、业务费用率、资金运用收益率和承保理赔经营管理的量化考核体系，同时健全财务综合解析制度，突出财务对业务进展的引导与约束作用。

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