全自动智能审批、VR勘察远程核验、惠企政策一键通……近年来，江苏省常州市新北区积极探索运用高新技术手段助力深化“放管服”改革，在审批服务中创新应用大数据、云计算、人工智能（AI）、人脸识别、虚拟现实（VR）等新兴技术，初步形成了智能审批、在线踏勘、政策精准推送等一批惠企利民改革成果，全力跑出优化营商环境加速度。

全自动智能审批 

“现在实在太方便了，速度快得让人惊讶！不仅为我们节省了很多时间，还免去了绘制彩色效果图的费用，希望以后有更多这样的‘智能审批’事项！”近日，常州中天汽车商贸有限公司负责人在使用“户外广告设施设置智能审批系统”后赞叹不已。 

相较于以往，该公司仅需在系统中上传法定代表人身份证照片，随后一键添加拱门、花篮等完成在线效果图绘制，审批通过后即刻生成电子版准予许可决定书。 

如今，除了“户外广告设施设置审批”模块，新北区已探索构建了“公共场所卫生许可变更”“高校应届毕业生落户”等14个智能审批服务场景，申请人只需通过扫描二维码，选择一键申报方式在线勾选办理事项，系统通过AI技术自动读取申请人电子证照等相关图文信息，并与设置的审批标准进行比对，快速反馈办理回执，同时审批信息实时推送至监管部门，实现全程自动审批、24小时“不打烊”。 

“智能审批利用互联网技术通过线上实现‘不见面审批’，让群众不跑腿、不等待、不提交纸质材料，更用系统自动审批取代人工审批。”常州国家高新技术产业开发区（新北区）行政审批局局长章俊向《法治日报》记者介绍，自2020年启用以来，智能审批办件量已超过1450件。 

VR“一链式”踏勘 

针对部分审批风险低、业务办件量大、现场核查条件清晰简单的审批事项，新北区引入VR技术、人工智能等前沿科技，在全国率先推出VR云勘察系统，建立集业务受理、远程勘察、审核报批、审管联动于一体，推行勘察标准化、办事指引剧情化、现场指导精细化、勘察验收电子化空间化，勘察人员和办事群众“云见面”，实现全程在线留痕，大幅度提高工作效率。 

常州国家高新技术产业开发区（新北区）行政审批局副局长俞建君介绍，用户只需扫描二维码进入微信小程序，即可预约“一链式”踏勘，根据提示开展相关准备工作，踏勘人员在收到申请后，即可在约定的时间登录PC端系统，与申请人开展实时远程现场勘察，满足相关审批条件的，工作人员出具远程电子勘察报告，实现远程审核验收，打通了“不见面”审批在勘察环节还需“见面”的现实堵点。 

就在去年新冠肺炎疫情期间，新北区辖区内企业用工需求激增、劳务派遣经营许可办件量大幅增加，该区在“VR云勘察系统”首批开发了劳务派遣经营许可远程现场踏勘应用模块，为企业解决了心头难事。自今年启用以来已累计构建劳务派遣经营许可、工程建设项目施工许可等“VR云勘察”申报场景6个，累计办件量近40件。 

惠企政策一键通 

2021年6月，蒂森克虏伯转向系统（常州）有限公司业务骨干人员即将入住“薛+”人才公寓，通过“政策一键通”平台填报了基本信息，咨询来常工作可享受的福利补贴，政策专员根据其填报的学历、家庭情况、工作单位、工作内容等基本信息，与人才库信息进行比对后，向其定向推送“青年人才生活居住双资助”等系列福利政策，并一对一指导通过金保系统数据、人才地图数据、房产交易数据检索比对申请人的社保、学历、购房等信息，帮助其顺利完成政策申报。 

记者了解到，为提升人才服务精准度，新北区以“薛+”人才公寓为试点，建立市“龙城英才计划”领军型创新创业人才、国家重大人才工程等标签化人才库，对入住人才进行政策需求归类分析，建立政策需求库，为每位人才精准匹配所需政策及专家解析，目前已覆盖22家优质企业人员，汇总“龙城英才”8名，“双创人才”4名。 

针对惠企政策普惠面不广、推送精准度不高、申报兑现不快等问题，新北区还依托江苏政务服务网综合服务旗舰店，在“办事一网通”的基础上，增设“惠企政策一键通”栏目，初步建立集政策查询、政策解读、政策申报、政策咨询为一体的政策供给体系，实现“惠企政策、一键可通”。 

此外，“政策一键通”还统一了各类惠企政策申报平台，申请人登录一个平台即可全面快速了解相关资金申报政策，更快捷获取政府政策及资金支持。“截至目前，该平台已收集归类各级涉民涉企文件557个，整理归类申报平台26个，初步实现企业政策信息的分类分层精准推送。”常州国家高新技术产业开发区（新北区）司法局局长何建明告诉记者。

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