请网红代言翻车，知名品牌道歉！

发布日期： 2021-10-17 23:46:09 来源：深圳商报

10月17日，“玻尿酸巨头”华熙生物（688363.SH）旗下的核心品牌润百颜因营销上了微博热搜。

润百颜在官方微博发文致歉：“针对10月15日，某位博主发布的视频带给大家的情感伤害，是我们工作不严谨导致的，我们怀着愧疚向大家郑重道歉！润百颜第一时间要求博主删除了视频，也同步暂停其他微博达人的商务合作。”

10月15日，一微博大V发布了润百颜推广视频，润百颜在转发该网红的推广视频时，调侃称，护肤产品能让土狗变“水狗”。该视频发布后，即遭到不少网友抵制。

网红代言翻车

润百颜致歉：工作不严谨

10月15日，华熙生物润百颜邀请博主孙笑川（@带带大师兄）进行推广，在网上引起巨大争议，很多网友认为孙笑川涉嫌“侮辱”女性。

据了解，微博网红“带带大师兄”发布了润百颜推广视频，视频中，博主来到润百颜公司透明质酸博物馆，拍摄了15分钟视频，为润百颜次抛精华做推广。

在此次润百颜的产品推广中，由于孙笑川的粉丝自称“狗粉丝”，因此在转发“带带大师兄”的推广视频时，润百颜官方微博调侃称，“小颜带着8盒能让土狗变‘水狗’的润百颜第3代水润次抛精华突然出现！”

这让不少网友感到不适。有网友表示，“让土狗变水狗？意思是谁用谁是狗？”另有网友发出质疑，“什么叫‘土狗变水狗’？买了你家东西就不是人了？”还有网友认为，润百颜该言论涉嫌侮辱女性。

视频发布不久，润百颜的官方微博及直播间遭到大量网友围攻。润百颜10月16日下午发出“道歉信”，表示“针对昨天（15日）某位博主发布的视频带给大家的情感伤害，是我们工作不严谨导致的，我们怀着愧疚向大家郑重道歉！”

润百颜称第一时间要求博主删除了视频，也同步暂停其他微博达人的商务合作。道谢信中，润百颜表示，“我们也对内部责任部门做了严厉批评和处罚，今后要强化营销合作监管流程”。

微博@带带大师兄，真名孙笑川。知乎平台公开资料显示，此前其因直播期间喜欢和粉丝“互动” “对骂”，形成了自称“嗨粉”或“狗粉丝”的黑粉团体。因造梗能力强，吸粉数量急剧增加，粉丝把孙笑川称为“孙狗”，自称为“狗粉丝”。

对于润百颜的道歉，网友似乎并不买账。有网友认为，“工作人员在寻找推广人的时候都不做功课吗？”还有网友认为，作为以女性消费者为主导群体的化妆品品牌，润百颜邀请曾公开辱女的博主来做产品推广，极大伤害了女性消费者的情感。还有网友直指：“华熙生物是觉得钱赚够了，不需要双十一的噱头，也不需要女性消费者了？”

润百颜的宣传文案引发网友争议

背靠华熙生物

“润百颜”上半年营收4.91亿

公开资料显示，润百颜是华熙生物旗下专研玻尿酸（学名透明质酸）的核心品牌，深耕玻尿酸护肤研发。根据财报显示，今年上半年，“润百颜”实现收入4.91亿，同比增长199.91%。

华熙生物成立于2000年，2019年在上海科创板上市，是集研发、生产和销售于一体的生物活性原料平台公司，目前已是全球规模最大的透明质酸生产商。目前，华熙生物的营收主要来源于四大部分，原料业务、医疗终端业务、功能性护肤品业务、功能性食品。

华熙生物2021年半年报显示，今年上半年，公司实现营业收入19.37亿元，同比增长104.44%。其中，功能性护肤品爆发性增长，公司功能性护肤品业务实现收入12亿元，同比增长197.55%，占公司主营业务收入的62.07%。而“润百颜”实现收入4.91 亿元，同比增长199.91%，成为华熙生物目前销售体量最大的功能性护肤品牌。

除了润百颜（BIOHYALUX），旗下功能性护肤品牌还有“夸迪（QUADHA）” “米蓓尔（MEDREPAIR）” “BM肌活”等多个品牌系列。

近几个月来，医美行业面临强监管。8月27日，市场监管总局依照广告法、医疗广告管理办法等法律法规规章规定，又研究起草了《医疗美容广告执法指南（征求意见稿）》，将严厉打击制造“容貌焦虑”等十大医美乱象。

华熙生物股价

网红代言人翻车，

品牌方该为此负责吗？

品牌方邀请网红做推广的“翻车”事件屡见不鲜。

近日，劳斯莱斯（RRU.DF）官方微博发布一则宣传视频，邀请网红夫妻晚晚林瀚参与推广，但发布之后却在微博、微信端遭到了车主、网友吐槽。部分车主留言认为代言人拉低了客群档次，质疑劳斯莱斯为何不做背调。王思聪也评论称感觉“很Low”，以后不会买了。

对于这番风波，劳斯莱斯中国10月14日在官微回复：近日，劳斯莱斯汽车大中华区发布了一则试驾视频，引发了大家的关注和讨论。作为一个负责任的品牌，劳斯莱斯汽车大中华区认真对待这次事件，诚恳聆听大家的反馈，决定将该视频下线。

劳斯莱斯回应请“网红”夫妻代言

“网红”代言人翻车，品牌方应该受牵连吗？如何防范？

看懂研究院研究员、经济学家宋清辉在接受采访时谈到，类似上述代言人翻车事件，究其根源在于没有做好尽职调查，否则危机一旦爆发、舆情突变，品牌方所有的投入都可能会“打水漂”。毕竟品牌方是“金主”，要为代言人买单。

宋清辉表示，在选定推广人或者代言人之前，需要评判品牌推广人或者代言人是否与所推广或者代言的公司业务或主要产品有一定的契合度，简单而言就是与品牌的调性是否真正契合，契合度越高就越具有商业价值，即容易引起越高的传播效应，反之则推广或代言风险较大。