“俺们梨园湾是百年梨园了，种梨的很多，也让我们过上了好生活，但这几年总感觉梨难卖，价格也总上不去，请问有没有什么好的解决对策？”

“出现这个问题主要是因为梨产业规模大但品牌影响力不强，为针对解决卖梨难、价格低，我们实施了两个实事项目：一是‘书记卖梨’助农活动，通过‘支部+电商’模式打通京东、盒马鲜生等线上销路；二是‘老梨树下大家说’红色创投，把先进种植技术引进老梨园，试点新品提升市场竞争力……” 

走进群众身边，接受群众监督。11月8日，在江苏省宿迁市宿豫区“我为群众办实事”现场质询会暨成果巡展活动现场，由“实事观察员”代表、服务对象代表及群众代表组成的观察员队伍正就特色农业发展、优化课后延时服务、道路管网提升改造等热点难点当面质询，问题“辣味”满满。有关单位现场“答题”底气十足，回应群众关切谈举措，直面群众质询表态度，氛围既严肃又活跃。 

与群众“面对面”更与群众“键对键”，整场活动全程网络直播，线上线下同步接受群众监督。近40万网友在线点击观看，实时参与互动留言。网络提问除了现场随机抽取解答，工作人员还将疑问、建议一一记录并转到相关单位跟踪办理，避免“一问了之”。近半小时的质询过程“你来我往”“不遮不掩”，确保件件有着落，事事有回音。

学史力行，实干为民。此次质询会既是对实事项目的一次展示，也是对服务成果的一次检阅。现场区行政审批局、区教育局、区农业农村局、曹集乡、顺河街道、来龙镇白鹿湖社区等6家单位从各自的工作职责出发，汇报了“我为群众办实事”情况。“小院说事”议事平台、全生命周期“一件事”集成改革、农技农机“双下乡”等创新举措赢得现场阵阵掌声。

将“我为群众办实事”实践活动作为推动党史学习教育走深走实的重要抓手，宿豫以“七进十聚焦”为突破口，将需求项目化、问题清单化，不断让群众的操心事、烦心事、揪心事变成放心事、顺心事、暖心事。截至目前，累计发布县处级以上领导干部“我为群众办实事”项目清单31个，区镇村三级项目清单1030个，其中示范项目188个。 

活动现场，64块展板图文并茂地展示了宿迁市及宿豫区“我为群众办实事”实践成果。同时，来龙镇“便民巴士”将理发、小家电维修等多项便民服务送到现场，让群众沉浸式体验宿豫将党史学习教育落到“枝叶民生”的生动实践。“这样近距离、多角度的活动我们很满意！希望以后可以多多举办。”宿豫用为民办实事的丰硕成果和坚定决心，换取了现场30余位“实事观察员”的100%满意度。

明明白白“亮家底”，群众心里“亮堂堂”。下一步，宿豫区将以这次“我为群众办实事”首场质询会为契机，不断组织推进实事观察员质询监督工作，组织区镇村三级群众现场质询活动，充分展示全区各单位各部门的实事项目。在一晒一评间接受群众监督，在一询一答里回应群众需求，提升“我为群众办实事”的知晓率、参与率、满意率，进一步推动党史学习教育走深走实。

（作者：周家慧 司瑜   供稿单位：宿豫区委宣传部）