今年以来,上海市公安局松江分局新桥派出所辖区丁浜社区已经成功劝阻了28起电信网络诈骗案件,案发数量也比去年同期下降了近三分之二。这一切的秘诀,就在社区民警陈联义手机中41个常年“跳动”的微信群里。
一、云端建群
反诈微信群热闹非凡
自去年年底接手丁浜社区以来,为了做好防范工作,陈联义一鼓作气建立了41个反诈宣传群,涵盖居民8100多人。考虑社区住户流动率高,上门防范宣传时经常碰不到人,陈联义便带领协管员在菜鸟驿站等人流量大的地方张贴反诈宣传群的二维码,趁居民晚上下了班,再加班上门宣传。
“@陈警官,我收到了一个短信,这是骗子吗?”在41个反诈宣传群里,像这样的询问不时跳动。每每遇到疑惑,居民都会第一时间想到他们的反诈宣传群,因为群里有个陈警官总是会及时解答。
更让人欣慰的是,因为陈联义的热情回应,“群友”们也开始实时互动。慢慢地,这个覆盖了半数以上社区居民的反诈“云”平台变得热闹起来,成为了社区平安共建的一大平台,不管是丢失手机、钥匙、身份证,还是家中老人走失,社区居民不管有什么大事小事,在群里一提总能立即得到解决。
二、快速反应
民警热线24小时在线
陈联义的手机常年24小时开机,不管是在白天还是晚上,只要摁下号码,就一定能接通。
“陈警官,我在网上借钱应急,对方说因为我银行卡号输入错误,现在被冻结了,这可怎么办?”晚上11点,居民小王拨通陈联义的电话,焦急如焚。原来小王近期手头有点紧,在网上看到有“免息贷款”时,便抱着试一试的心态按照平台“客服”的指令一步一步地下载APP、输入邀请码、上传身份证。直到输入银行卡号,小王被告知输入错误,银行卡已被冻结,需要先交解冻金5000元。本身手头就不充裕的小王急了,突然想到社区有个陈警官,赶紧求助。
“这是一种非常典型的电信网络诈骗手段,千万不要相信,你听我说……”陈联义果断阻止并用典型的同类反诈案例耐心向小王讲解,最终成功地劝阻了一起电信网络诈骗的发生。
三、警民联动
线下宣讲团深入门户
在丁浜社区,线上的41个反诈微信群充满着浓浓的反诈氛围,而在线下,社区角角落落里也随处可见各类反诈宣传场景,关于“如何识诈”与“如何反诈”,在陈联义的带领下,协管员们“户户必进门、人人必见面”,对每家每户的人员情况了如指掌;而平安志愿者们也分片轮班,坚持每天巡逻讲解,将反诈防诈的要诀与提醒传达到每家每户。
“刷单返利、网贷、裸聊在年轻人里最为常见,投资理财、转账汇款则常常找上老年人群”、“社区住户流动率大,新进租户现在是我们的防范重点”……在多年的反诈工作中,陈联义总结出了不同人群常见的诈骗类型与防范重点。他充分利用协管员及“平安志愿者”提供的“大数据”支持,让社区的反诈宣传更加精准到位。
群众的事从无小事
解民忧 守平安
我们一直在路上!
值班编辑:吴寅晨、李诚
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