继去年上海提出全面推进城市数字化转型、努力打造具有世界影响力的国际数字之都以来,上海市城市数字化转型举措已初见成效。
上海市经信主任吴金城介绍,在经济领域,在线新经济活力被全面激发,今年上半年,上海全市软件和信息服务业增加值增长16.1%,“长阳秀带”“张江在线”两个在线新经济生态园集聚了美团、B站、字节跳动、喜马拉雅、叮咚买菜等新经济企业。另外,上海制造业数字化转型推动有力,自“工赋上海”行动实施以来,已培育26个有行业影响力的工业互联网平台,链接全国120多万家企业、820万台设备,打造了3.5万个工业App、150万个数据集、5500个工业算法、2700个行业级知识图谱,推动制定生物医药、汽车、电子信息、航天、航空等10大制造业数字化转型“一业一策”。
在生活领域,上海强化应用牵引与集成创新。比如“便捷就医少等待”,通过结构化的电子病历实现就医数据互联共享,以医院、医护、患者的诊疗知识库为核心,支撑就诊流程再造,大幅压缩就诊等待时间;再比如,“智能出行即服务”推动全景、全链交通数据共享互通,目前依托大数据模型,上海公交到站预报准确率已从去年的95.48%提高到97%,新华医院、瑞金医院等10家医院的“停车预约”功能已上线;还比如,“为老服务一键通”打造一键就医、订车、政策通等高频服务集成,老年人通过家装电话的“一键通”功能可以便捷呼叫出租车;“数字酒店智管家”打通酒店管理系统与相关行业管理平台的数据接口,实现30秒办理酒店入住,目前已打造“数字酒店”700家。
在治理领域,持续深化“两张网”建设,提升经济治理、社会治理、城市治理的数字化水平,比如,上海正式上线城市运行数字体征系统,包含1000多项体征指标;再比如,“一网通办”实际办件网办比例超过70%,“高效办成一件事”“两个免于提交”“一业一证”等改革深入推进。
吴金城透露,在经济、生活、治理这三大领域,上海还将全力推进“20个新”的转型。
一是经济数字化转型“七新”,包括科创新生态、金融新科技、商务新业态、航运新枢纽、在线新经济、制造新模式、农业新面貌,聚焦发展与转型瓶颈,推动技术攻关与制度突破,重点集聚一批优质企业、打造一批标杆项目。比如,围绕商贸数字化,培育100+有全球竞争力的数字贸易重点企业;再比如,围绕制造业数字化,重点打造100+示范工厂。
二是生活数字化转型“八新”,包括健康新服务、成长新空间、居住新家园、出行新方式、文旅新风尚、消费新体验、扶助新模式、数字无障碍新环境,深入践行人民城市建设理念,着力强化数据、技术、底座赋能,充分发挥市场主体与专业力量作用,如建立全域协同的智慧医疗应急体系,试点打造数字健康城区和未来医院,深入拓展全流程数字化停车服务,在医院、商圈、交通枢纽、小区等场所推进便捷停车示范场景建设等。
三是治理数字化转型“五新”,包括政务服务新体系、城市运行新韧性、经济监管新能效、社会治理新成效、智慧政法新应用,加快把把制度优势转化为治理效能,如推进12345城市运行市民感知系统、一体化智慧应急管理平台、公共卫生突发事件应急处置等重点系统建设。
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