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反诈进万家｜快递“丢失”要理赔？这组漫画，警察蜀黍带你看清套路
发布日期： 2021-11-02 21:17:39 来源： 昆明警方发布

虽然“双十一”还没到

可是网络上已经开始预热

“假客服” “中奖免单” 等诈骗

开始有了上升的趋势

各位尾款人在购物的同时要

提高警惕，谨防被骗！

近日，昆明市公安局经开分局阿拉派出所接到秦女士报警，称其接到多个自称支付宝客服的陌生电话，说她的快递在运输过程中不小心弄丢了，要对她进行理赔，因为秦女士确实有一个快递还没收到，对方还准确的描述了其快递的详细信息，便相信了对方。

之后，对方让秦女士通过支付宝里面的小程序添加对方的“售后客服”进行办理。秦女士通过支付宝与对方的“售后客服”取得联系后，对方称：退款的钱已经转到秦女士的个人支付宝账户内，现因办理过程中退款的钱超出了商品的价格，需要退回一部分，并发送了一张转账截图给秦女士。

秦女士按照提示准备向对方提供的账户转账超出商品价格的钱，发现转账失败，于是向对方咨询，对方告知她，因秦女士所使用的支付宝账户已被冻结，如需解除冻结，他们可以协助办理但是要交纳一定的“保证金”。

随后秦女士在对方的诱使下，向对方提供的多个银行卡账户多次支付了“解冻保证金”共计109405.87元。

左右滑动查看受害人转账截图

上述冒充客服诈骗案件中，骗子通过冒充商家或者网络服务商客服，并准确说出受害人此前购买的产品信息或者消费记录，接着以产品存在质量问题或者快递丢失为借口，声称可以退款理赔骗取受害人登录钓鱼网站或者诱骗受害人进行网贷转账。

一组漫画带你看清

“假客服 真诈骗”套路

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END

发  布：昆明市公安局新闻宣传办公室

编  辑：宋榕龙  矣建云  劳富贤

审  核：苏   波

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